Infrastruktúra, adatexport és szolgáltatóváltás
Ez a fordítás tájékoztató jellegű. A német változat az irányadó. A német változathoz
Ez a fordítás tájékoztató jellegű. A német nyelvű változat az irányadó.
Hol fut az iBeekeeper
Az iBeekeeper UG (haftungsbeschränkt), Lessingstraße 4, 15345 Altlandsberg, Németország, az iBeekeepert az OVH GmbH, Köln bérelt infrastruktúráján üzemelteti. Szerződő fél az OVH GmbH, a francia OVHcloud-csoporthoz tartozó vállalat.
| Szolgáltatás | Az infrastruktúra helye | Joghatóság |
|---|---|---|
| Webalkalmazás, alkalmazások, interfészek, adatbázis | Az OVHcloud németországi adatközpontja | Németország, Európai Unió |
| Fotók, hangjegyzetek, dokumentumok | Az OVHcloud németországi objektumtárolója | Németország, Európai Unió |
| Biztonsági mentések | Az OVHcloud németországi objektumtárolója | Németország, Európai Unió |
| OVHcloud E-Mail Pro, franciaországi adatközpontok | Franciaország, Európai Unió | |
| iBee asszisztens, beszédfelismerés, képkiértékelés | OVHcloud AI Endpoints, gravelines-i adatközpont, Franciaország | Franciaország, Európai Unió |
| Időjárás | saját időjárás-szerver az OVHcloudnál, Németországban | Németország, Európai Unió |
| Növények azonosítása a Méhészeti tudás fotóin és nyilvános szövegek fordítása | Anthropic Ireland, Limited, Írország; adatkezelés az Anthropic PBC által az USA-ban | Írország, Európai Unió; USA |
Ügyfélszolgálat és karbantartás céljából az OVHcloud Kanadából és az Egyesült Királyságból is hozzáférhet a rendszerekhez; mindkét állam tekintetében az Európai Bizottság megállapította a megfelelő adatvédelmi szintet. Az Anthropichoz csak azok a fotók kerülnek, amelyeket Ön a Méhészeti tudás számára megoszt, a felvétel helye, a felvétel ideje és az eszközazonosító nélkül, valamint személyes adatokat nem tartalmazó nyilvános szövegek; méhészeti adatai soha nem kerülnek oda.
Védelem a jogellenes állami hozzáférés ellen
Méhészeti adatai kizárólag az Európai Unióban található adatközpontokban vannak. Minden kapcsolat TLS-titkosítással védett, a szerverekhez csak mi férünk hozzá, személyes kulcsokkal. Az OVHcloud-dal és az Anthropickal kötött szerződéseink kötelezik a szolgáltatókat, hogy az adatokat csak utasításaink szerint kezeljék, és tájékoztassanak minket a hatósági megkeresésekről, amennyiben ez jogilag megengedett. Ha egy EU-n kívüli állam hatósága kér hozzáférést adatokhoz, azokat csak akkor adjuk ki, ha az Európai Unió vagy Németország joga szerinti jogalap áll fenn. Minden ilyen megkeresést megvizsgálunk, a kiadást a legszükségesebbre korlátozzuk, és tájékoztatjuk Önt, amennyiben ez megengedett.
Adatai exportálása
Összes adatát bármikor, bármely csomagban ingyenesen exportálhatja: a webalkalmazásban a Beállítások, Adatexportálás menüpontban. Az export egy ZIP-fájl. Területenként egy JSON formátumú (UTF-8) fájlt, valamint fotói, hangjegyzetei, dokumentumai és bizonylatai eredeti fájljait tartalmazza. Ezenfelül egyes területek CSV formátumú exportjai és a dokumentált interfész is rendelkezésre állnak a https://webapp.ibeekeeper.de/api/docs/ címen.
Az export tartalma: méhcsaládok az üres súllyal együtt, csoportok, méhészetek koordinátákkal és a méhcsaládok méhészetekhez való hozzárendelése, kaptárkártyák és űrlapok, kezelések, etetések, betakarítások, mérlegelések, varroaszámlálások, betegségek, értékelések, anyanevelés, feladatok, készlet, fotók, hangjegyzetek és azok átiratai, dokumentumok, érzékelők és kaptármérlegek a mért értékeikkel, pénztárkönyv a bizonylatokkal, kimenő számlák, beszállítói számlák, valamint az Önnek kiállított számláink.
Csak azok az adatok nem részei az exportnak, amelyek kizárólag a belső működést szolgálják, és nem tartalmaznak Öntől származó tartalmat: hozzáférési adatok és jelszó-ellenőrző értékek, munkamenet- és eszközazonosítók, műszaki naplók, gyorsítótárak, valamint a költség- és használati korlátokra vonatkozó számított értékek.
Váltás másik szolgáltatóra
Bármikor kérheti e-mailben a service@ibeekeeper.de címen, hogy másik szolgáltatóra vagy saját rendszereibe váltson, vagy hogy adatait töröljük. A kérelem legfeljebb kéthónapos felmondási idejű felmondásnak minősül. Ezt legfeljebb 30 napos átmeneti időszak követi, amely alatt az iBeekeeper a korábbi terjedelemben tovább működik, mi pedig támogatjuk Önt a váltásban; ezt az időszakot egyszer meghosszabbíthatja. A szerződés megszűnése után adatait még legalább 30 napig lekérheti; ezt követően teljes egészében töröljük azokat, amennyiben nem áll fenn törvényi megőrzési kötelezettség. A részletek ÁSZF-ünk 9.9. pontjában találhatók.
Költségek
Az exportálásért, a váltásért és a törlésért nem számítunk fel díjat. Ha váltás céljából egy fizetős csomag időtartama alatt mond fel, a szerződés legfeljebb két hónap után, de legkésőbb az időtartam végével megszűnik; az előre megfizetett díjat nem térítjük vissza időarányosan (az ÁSZF 9.6. pontja). A fizetős csomagok nem hosszabbodnak meg automatikusan.
Ismert korlátozások
Egy másik szolgáltatónak az exportált adatokat át kell vennie saját formátumába; az iBeekeeper nem tudja garantálni, hogy minden mezőt ismer. A beállítások és a más felhasználóknak adott megosztások, valamint a nyilvános linkek nem vihetők át, mivel csak az iBeekeeperen belül van jelentésük.
Az Európai Bizottság által az adatrendelet (Data Act) alapján előirányzott nyilvános adatformátum-jegyzék még nem létezik. Az export mezői az interfész leírásában vannak dokumentálva.
Kérdéseivel forduljon a service@ibeekeeper.de címhez.