Infrastruktura, export dat a přechod k jinému poskytovateli
Tento překlad slouží pro informaci. Závazné je německé znění. K německému znění
Tento překlad slouží pro informaci. Závazné je německé znění.
Kde iBeekeeper běží
Společnost iBeekeeper UG (haftungsbeschränkt), Lessingstraße 4, 15345 Altlandsberg, Německo, provozuje iBeekeeper na pronajaté infrastruktuře společnosti OVH GmbH, Köln. Smluvním partnerem je OVH GmbH, společnost francouzské skupiny OVHcloud.
| Služba | Umístění infrastruktury | Jurisdikce |
|---|---|---|
| Webová aplikace, aplikace, rozhraní, databáze | Datové centrum OVHcloud v Německu | Německo, Evropská unie |
| Fotky, hlasové poznámky, dokumenty | Objektové úložiště OVHcloud v Německu | Německo, Evropská unie |
| Zálohy | Objektové úložiště OVHcloud v Německu | Německo, Evropská unie |
| OVHcloud E-Mail Pro, datová centra ve Francii | Francie, Evropská unie | |
| Asistent iBee, rozpoznávání řeči, vyhodnocení obrazu | OVHcloud AI Endpoints, datové centrum Gravelines, Francie | Francie, Evropská unie |
| Počasí | vlastní meteorologický server u OVHcloud v Německu | Německo, Evropská unie |
| Určování rostlin na fotkách ve Včelařských znalostech a překlad veřejných textů | Anthropic Ireland, Limited, Irsko; zpracování společností Anthropic PBC v USA | Irsko, Evropská unie; USA |
Pro podporu a údržbu může OVHcloud přistupovat k systémům také z Kanady a ze Spojeného království; pro oba státy Evropská komise konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů. Společnosti Anthropic jsou předávány pouze fotky, které uvolníte pro Včelařské znalosti, bez místa pořízení, času pořízení a identifikátoru zařízení, a veřejné texty bez osobních údajů; Vaše včelařská data tam nikdy nesměřují.
Ochrana před nezákonným přístupem státních orgánů
Vaše včelařská data jsou uložena výhradně v datových centrech v Evropské unii. Všechna spojení jsou šifrována pomocí TLS, přístup k serverům máme pouze my prostřednictvím osobních klíčů. Naše smlouvy s OVHcloud a Anthropic zavazují poskytovatele zpracovávat údaje pouze podle našich pokynů a informovat nás o žádostech úřadů, pokud je to právně přípustné. Požaduje-li úřad státu mimo EU přístup k údajům, vydáme je pouze tehdy, existuje-li právní základ podle práva Evropské unie nebo Německa. Každou takovou žádost přezkoumáme, vydání omezíme na nezbytné minimum a informujeme Vás, pokud je to dovoleno.
Export Vašich dat
Všechna svá data můžete kdykoli v každém balíčku bezplatně exportovat: ve webové aplikaci v části Nastavení, Export dat. Export je soubor ZIP. Obsahuje pro každou oblast jeden soubor ve formátu JSON (UTF-8) a originální soubory Vašich fotek, hlasových poznámek, dokumentů a dokladů. Navíc existují exporty jednotlivých oblastí ve formátu CSV a zdokumentované rozhraní na adrese https://webapp.ibeekeeper.de/api/docs/.
Obsaženy jsou: včelstva včetně hmotnosti prázdného úlu, skupiny, umístění se souřadnicemi a přiřazení včelstev k umístěním, evidenční karty včelstev a formuláře, ošetření, krmení, medobraní, vážení, počítání kleštíků (varroáza), nemoci, hodnocení, chov matek, úkoly, inventář, fotky, hlasové poznámky a jejich přepisy, dokumenty, senzory a úlové váhy s jejich naměřenými hodnotami, pokladní kniha s doklady, vydané faktury, faktury dodavatelů a také naše faktury Vám.
Neobsažena jsou pouze data, která slouží výhradně internímu provozu a neobsahují žádný Váš obsah: přístupové údaje a kontrolní hodnoty hesel, identifikátory relací a zařízení, technické protokoly, mezipaměti a vypočtené hodnoty pro limity nákladů a používání.
Přechod k jinému poskytovateli
Kdykoli můžete e-mailem na service@ibeekeeper.de požádat o přechod k jinému poskytovateli nebo do vlastních systémů nebo o smazání svých dat. Žádost se považuje za výpověď s výpovědní lhůtou nejvýše dvou měsíců. Poté následuje přechodné období nejvýše 30 dnů, během něhož iBeekeeper běží v dosavadním rozsahu a my Vás při přechodu podporujeme; můžete je jednou prodloužit. Po skončení smlouvy můžete svá data vyzvedávat ještě nejméně 30 dnů; poté je úplně smažeme, pokud neexistuje zákonná povinnost uchovávání. Podrobnosti jsou uvedeny v bodě 9.9 našich VOP.
Náklady
Za export, přechod a smazání si nic neúčtujeme. Vypovíte-li smlouvu kvůli přechodu během doby trvání placeného balíčku, skončí smlouva po nejvýše dvou měsících, nejpozději však s koncem doby trvání; předem zaplacená úplata se poměrně nevrací (bod 9.6 VOP). Placené balíčky se automaticky neprodlužují.
Známá omezení
Jiný poskytovatel musí data z exportu převzít do svého vlastního formátu; iBeekeeper nemůže zaručit, že zná všechna pole. Nastavení a sdílení s jinými uživateli ani veřejné odkazy nelze přenést, protože mají význam pouze v rámci iBeekeeper.
Veřejný katalog datových formátů, který Evropská komise předpokládá podle aktu o datech, zatím neexistuje. Pole exportu jsou zdokumentována v popisu rozhraní.
Dotazy na service@ibeekeeper.de.